我在抖音买了东西,商家拒绝退货咋办
抖音买东西不让退货?法律依据帮您维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,网购商品自收到起七日内可无理由退货,但需商品完好且不属于法定例外情形。若您在抖音购买的商品不属于定作、鲜活易腐等例外品,且未拆封使用,七日内有权申请退货。商家拒绝即违法,您可向平台或市场监管部门投诉。若商品有质量问题或与描述不符,即便超七日,仍可依据《合同法》第六十条及《消费者权益保护法》第二十四条,主张退货、换货或解约。总之,法定条件下消费者有权维权,商家拒不退货时,可向平台投诉或联系消协。
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